Données personnelles
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 4 novembre 2026
Chez KUMIWA, nous collectons le moins de données possible. Cette page explique quelles informations sont traitées quand vous visitez ce site ou nous contactez, pourquoi, avec qui elles sont partagées et comment exercer vos droits.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est KUMIWA – Studio web, joignable à l'adresse [email protected]. Les informations légales complètes figurent dans les mentions légales du site.
2. Données collectées
Lorsque vous demandez un devis
Via le formulaire de demande de devis ou le questionnaire projet, nous recevons les informations que vous choisissez de nous transmettre :
- votre nom et votre adresse e-mail ;
- votre numéro de téléphone, votre entreprise et l'adresse de votre site, si vous les indiquez ;
- vos besoins, vos objectifs, vos préférences et votre budget estimé ;
- le contenu de votre message.
Le nom et l'adresse e-mail sont nécessaires pour vous répondre. Les autres champs sont facultatifs. Si vous remplissez le questionnaire au format PDF, vous nous le renvoyez par e-mail.
Lorsque vous nous écrivez directement
Si vous nous contactez par e-mail, nous traitons votre adresse e-mail et le contenu de vos échanges.
Lorsque vous naviguez sur le site
Comme tout site internet, notre hébergeur enregistre des données techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site : adresse IP, type de navigateur, date et heure de la visite. Nous n'utilisons aucun outil de mesure d'audience ni de publicité.
3. Finalités et bases légales
| Pourquoi | Base légale |
|---|---|
| Répondre à votre demande et établir un devis | Mesures précontractuelles prises à votre demande |
| Réaliser et suivre la prestation si vous devenez client | Exécution du contrat |
| Conserver les factures et pièces comptables | Obligation légale |
| Protéger le formulaire contre le spam et sécuriser le site | Intérêt légitime |
Vos données ne sont jamais vendues, louées ni utilisées pour de la prospection commerciale sans votre accord.
4. Destinataires et prestataires
Vos données sont destinées uniquement à KUMIWA. Pour faire fonctionner le site, nous faisons appel aux prestataires suivants, qui agissent pour notre compte :
| Prestataire | Rôle |
|---|---|
| Cloudflare | Hébergement du site, nom de domaine et réacheminement des e-mails envoyés à [email protected] |
| Web3Forms | Transmission des demandes envoyées via le formulaire et filtrage anti-spam |
| Messagerie (Gmail) où sont reçues et traitées vos demandes, et service de polices d'écriture (Google Fonts) affichées sur le site |
Lors de l'affichage du site, votre navigateur télécharge les polices d'écriture depuis les serveurs de Google, qui reçoivent à cette occasion votre adresse IP.
5. Transferts hors de l'Union européenne
Certains de ces prestataires, ou leurs propres sous-traitants, peuvent traiter des données en dehors de l'Union européenne, notamment aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD, comme les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne ou le cadre de protection des données UE–États-Unis lorsque le prestataire y adhère.
6. Durée de conservation
- Demande de devis sans suite : 3 ans à compter de notre dernier échange, puis suppression.
- Clients : pendant toute la durée de la prestation, puis 3 ans pour le suivi de la relation. Les factures et pièces comptables sont conservées 10 ans, comme l'exige la loi.
- Données techniques de navigation : selon les durées courtes appliquées par notre hébergeur pour la sécurité du site.
Web3Forms peut conserver une copie technique des demandes transmises pendant une durée limitée, conformément à ses propres conditions.
8. Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données :
- droit d'accès ;
- droit de rectification ;
- droit à l'effacement ;
- droit à la limitation du traitement ;
- droit d'opposition ;
- droit à la portabilité ;
- droit de définir des directives sur le sort de vos données après votre décès.
Pour les exercer, écrivez-nous à [email protected]. Nous vous répondons dans un délai d'un mois au maximum.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (Commission nationale de l'informatique et des libertés) sur cnil.fr.
9. Sécurité
Le site est entièrement servi en connexion sécurisée (HTTPS). L'accès aux demandes reçues est protégé par une authentification renforcée.
10. Modifications
Cette politique peut évoluer, par exemple si de nouveaux services sont ajoutés au site. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.